Questions Fréquemment Posées

Nous organisons la location de bus, minibus, vans et autocars avec chauffeurs professionnels, les transferts aéroport, les circuits de groupe et le transport pour événements en Albanie, au Kosovo, en Macédoine du Nord, au Monténégro, en Grèce et en Roumanie. Chaque trajet est assuré par un transporteur partenaire agréé : nous recueillons et comparons leurs offres pour vous et restons votre interlocuteur avant et pendant le voyage.

Remplissez le formulaire de devis en deux courtes étapes : d'abord le trajet (service, prise en charge et dépose, date et heure, nombre de passagers), puis vos coordonnées. Les transporteurs partenaires envoient leurs offres, que vous recevez par e-mail, comparez et acceptez en ligne. La demande de devis est gratuite et ne vous engage pas à réserver.

Le plus tôt possible, surtout de juin à septembre et pendant les jours fériés, lorsque les autocars et les chauffeurs sont très demandés. Les demandes de dernière minute sont aussi les bienvenues : nous y répondons dès qu'un transporteur peut confirmer un véhicule.

L'Albanie, le Kosovo, la Macédoine du Nord, le Monténégro, la Grèce et la Roumanie, pour des trajets à l'intérieur d'un pays et entre ces pays. Les demandes vers d'autres destinations font l'objet d'un devis lorsqu'un transporteur partenaire peut les assurer.

Oui. Nous organisons des transferts depuis et vers les aéroports de la région, dont Tirana (TIA), Pristina (PRN), Skopje (SKP), Ohrid (OHD), Podgorica (TGD), Tivat (TIV), Thessalonique (SKG), Athènes (ATH), Corfou (CFU) et Bucarest (OTP), ainsi que les ports de ferry de Durrës, Vlorë et Sarandë. Indiquez votre vol ou votre ferry dans la demande afin que la prise en charge soit planifiée selon votre arrivée.

Oui. Les trajets entre l'Albanie, le Kosovo, la Macédoine du Nord, le Monténégro, la Grèce et la Roumanie sont courants. Le véhicule du transporteur voyage avec les documents d'assurance nécessaires à l'étranger, comme la carte verte lorsqu'elle est exigée. Chaque passager doit disposer d'un passeport ou d'une carte d'identité valide accepté aux frontières du parcours, et d'un visa si sa nationalité l'exige. Indiquez tous les pays du parcours dans la demande pour que l'offre les couvre. Les temps d'attente aux frontières ne dépendent pas de nous.

Des minivans de 8+1 places, des minibus d'environ 16 à 20 places, des midibus d'environ 25 à 35 places et des autocars jusqu'à environ 65 places. Le véhicule exact et son nombre de places sont indiqués dans chaque offre.

Oui, chaque véhicule est conduit par un chauffeur professionnel du transporteur agréé, titulaire du permis requis pour le transport de passagers. Les chauffeurs respectent les temps de conduite et de repos légaux : les longues journées ou les circuits de plusieurs jours peuvent donc nécessiter un second chauffeur ou des étapes de nuit ; l'offre précise ce qui est prévu.

Une valise et un bagage à main par passager tiennent dans la plupart des véhicules. Signalez dans la demande les bagages volumineux ou supplémentaires, le matériel de sport ou les vélos, afin que le transporteur propose un véhicule assez spacieux ou une remorque à bagages.

Des sièges enfant peuvent être prévus sur demande. Indiquez dans la demande le nombre de sièges et l'âge des enfants ; la disponibilité dépend du transporteur et est confirmée dans l'offre.

Après avoir accepté une offre, vous recevez une facture et pouvez payer en ligne par carte ou par virement bancaire, comme indiqué sur la facture. L'offre précise ce que comprend le prix.

Les conditions d'annulation dépendent du trajet et du transporteur ; elles figurent dans l'offre avant que vous l'acceptiez. Les règles générales se trouvent dans nos Conditions d'utilisation.